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儿童教育培训机构社群营销引流6天裂变627次报名419位(成交28万+)

2023-07-12 分类:养生资讯

TIPS:本文共有 3001 个字,阅读大概需要 7 分钟。

前序

今天要跟大家分享的这个案例呢,是关于儿童教育培训机构的,这个老板比较特殊,我们彼此不认识,她是通过网上找到我的,也就是看到我在知乎分享的实体店社群营销案例,就跟我联系上了,她很直接也很干脆,上来就问怎么合作,总共都没聊到10句话,钱就已经转过来了。

她之前没有做过这个行业,是在一次偶然的机会参加了一个培训,她听得心潮澎湃,感觉儿童教育行业是一个既有爱心又有市场的前途行业,就决定开干了。

在写这个案例的时候,我跟她说了一下,她让我好好写,要让我把她第一次运用社群营销落地就轻松实现20万业绩的经过写出来。

她说,在没跟我合作之前,她对教育行业用社群营销是否能取得成效并不看好,或者说一直持怀疑的态度,但这次我们全程的指导落地实操,让她受益很多同时也很佩服,她希望让更多的实体店老板能够运用社群营销这个高效实用的方法。

好了,上面的是废话,你也可以理解为前奏或者说明。

下面我们进入正题:

我大概给你分享一下我们这次运用社群营销落地儿童教育培训机构的流程和收获。

第一步:建群吸引潜在客户

我们这家店做的主要是针对2-14岁的幼儿教育,很明显我们的目标人群当然是培训需求的那些宝妈宝爸,更多的应该是宝妈吧,在这件事情上一般是宝妈说的算,所以这些宝妈就是我们的潜在客户,我们要做的就是想办法把她们吸引进到我们的社群。

我们是如何吸引她们的呢?

当然还是文案吸引,只要文案设计的有吸引力,引流就不在话下。

我们设计的文案是这样的:

“6月1日,只等你来”,678元抢订6286元的教育套餐+康佳扫地机器人/新科智慧机器人/华硕平衡车+猜灯谜/抽红包+领六一儿童节礼品,活动六月一日全天在XXX地方,配二维码,扫码报名……仅剩91个名额……

因为很多宝妈对我们有所了解,也知道我们的价格和品质,所以宝妈们很多都主动的加入到我们这个群里面来。

当然,我们也会强调,在这个群里还能享受的价值,都是利用我之前讲过的基本思路“利他思维+价值输出”的理念,通过礼品诱饵(对家里有用的智能扫地机器人,会教孩子学习的特聪明的机器人,让孩子爱不释手的平衡车)+最新特色课程+超级福利赠品(抽红包/猜灯谜)+儿童节日赠品。

如果你是孩子的妈妈,你感不感兴趣呢?

第二步:通过礼品进行裂变

第一天我们主要是吸引潜在顾客,晚上进行一定的互动,第二天就开始通过在群里的这些宝妈进行裂变了,按照常理,我们建的群在第二天是热度比较高的,但是我们遇到了一定的低谷。

那我们要怎么样做,才能把我们的社群热度炒起来,到达一定的高峰,再顺势推出我的产品呢?

到了第二天我们的群里已经有260多个宝妈了,说话的人不多,她有点着急,后来我们还是用了我们常用的方法,在群里玩抢红包玩游戏,把群的热度炒了起来。

我们不停地用红包来轰炸,玩了好几轮,群里果然渐渐就热闹起来了,期间还有不少人申请加群。

当群的热度炒起来了之后,我们顺势推出了“新科慧机器人”,当然我们先把这个机器人的价值在群里做了宣导,它丰富的功能,未来对孩子学习的帮助,在京东上的售价也有2680元,还有康佳扫地机器人,在京东售价也有2980元,华硕平衡车,在京东售价3800元,这些价格一出,就完全调动了这些宝妈们对报课程送机器人等礼品的兴致。

她们看到这么好的礼品,还有高价值的课程,就都迅速的邀约身边的朋友亲戚进群,争取能够享受到这些福利。

我们还设计了一个礼品让裂变发生的更猛烈一些,就是凡是邀请进群最终成功报名的,我们奖励邀请者一个外交官的旅行箱,这个奖品在京东售价1980元,可想而知,真的非常猛烈,一天的时间第二个群都有300多人了。

第三步:在社群里做价值输出

到了第三天,我们看群里的热度已经被调动的非常不错了,这些宝妈都与我们熟悉起来后,我们就开始做价值输出。

我们在群里做的价值输出是关于孩子兴趣教育的,我们的课程体系是非常棒的,在理论上也很先进,分享出来后这些宝妈们都很认可,有些理论是颠覆她们以往的认知的,但又非常容易接受,也让她们认识到了自己的不足,在子女教育上,不是自己一门子脑热就可以的,这就激发了她们对我们的高度认可。

我在这里给大家强调一下,在社群当中输出内容的价值很关键,如果我们只是用红包吸引,那一定是一帮占便宜的人,真正属于我们客户的,是那些对我们输出的价值感兴趣的人。

第四步,我们测试做成交

经过前面我们做的游戏,礼品裂变和价值输出,群里已经非常热闹和高涨了,这个时候我们就推出了我们的活动正式开始预订,内容还是前面发的文案,但是我们告诉大家,这几天已经有不少人提前预定了,名额非常有限了,还差一天就到六一了,我们推出了这个成交主张:

六一儿童节,福利大抢购;

明天就是六一了,全年仅此一次,超级福利!

支付678元抢订:

1、价值6286元的教育套餐;

2、获得康佳扫地机器人/新科智慧机器人/华硕平衡车任选其一;

3、猜灯谜/抽红包,个个有奖;

4、领六一儿童节礼品一份(有惊喜哦)。

仅剩67个名额……(这里我说一点,这个数字是给顾客看的,至于到底有多少名额,还是你说了算,有些人比较较真,我解释一下)

在整个铺垫过程中,她们只要是转发了,我们就会跟她们分享我们培训机构的一些教育理念,师资啊等等,有些宝妈会非常认同我们,就会选择在线上报名。

经过我们的持续培育,在线上报名的宝妈们有30%左右,哈哈,是不是还可以,只要价值给到位了,再加上利他的思维,很容易取得这个成绩的。

第五步,顾客到店追销

除了线上30%的宝妈报名以外,剩下还有有70%会到我们店里来,等她们到了现场之后,我们通过提前设定的一系列话术方法,现场吸引她们进行报名,成交,关于这里的话术方法我就不多说了,人都到你的店里了,你不能成交是不是很可惜,那就要想办法。

想什么办法呢,记住我说的两个核心:利他思维+超级价值,大家可以根据自己的情况去设计,总之一个好的成交主张,一个好的话术,一个好的方法,会给你带来非常巨大的回报,做不好的都是因为这些细节没做好。

当然现场也不可能全部成交,我们的成绩是成交了30%,还有40%没有成交,那可不等于完了,我们还针对这种情况设计了以后追销的方法,让这40%的宝妈们还要不断的来我们店里,你想,如果她们都经常来了,是不是有很大可能性会成交,但是如果她们不来了,那就一定不能成交对吧。

所以,没有成交不等于结束,如果她们真的是你的准客户,你就要去培育她们,成交只是时间问题,信任够了,价值够了,成交是自然而然的,当然我们后面还有成交了不少,我也不多说了。

这就涉及到关于追销设计的一个问题,这是一个方法论,需要一整套的流程,如果你需要帮助可以私信我。

最终,在第6天也就是儿童节那天截止,线上线下总共报名419位,被分享也就是我们说的裂变627次,成交了284082元的业绩。

这是她第一次做社群营销,取得了这样的成绩,虽然不算很好,但还是不错的,所以,她很高兴,就希望我好好的写,能够让更多的实体店老板了解到社群营销的魅力,从而运用到自己的实体店或者项目上。

今天我就分享这么多,你可以举一反三,用到自己的项目或者店里。 持续关注我,我会不断的给你分享具体的案例。 如果你的实体店遇到困惑了,你可以私信我,我会给你一定的答复。

作者 | 李书国 | 实体店社群营销全流程策划

全流程策划包含:店铺竞争分析-同业策略应对-店内产品线规划设计-前端引流设计-建立社群-群内互动-社群裂变-引流到店-消费充值-锁客方案-后期裂变。

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