淘宝投诉是站在消费者还是商家
2023-08-27 分类:百科
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一般是中立的。
第一,不管是消费者还是商家,对于淘宝平台来说,他们都是客户,谁也不想得罪。因为淘宝是平台,没有商家,消费者买什么呢如果没有消费者,商家又卖给谁呢所以平台是起到调和的作用的。
第二,平台主要是赚商家的钱,商家又赚消费者的钱,羊毛出在羊身上,对于平台来说都是上帝。
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