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养生店充值6000,拔罐后身体起泡退款遭拒,女子怒求媒体曝光!

2022-05-06 分类:养生资讯

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女子拔罐后身体起泡,找商家退款遭拒,店长:属于正常排毒反应

随着人们生活水平的不断提高,生活质量的不断变好后,大多数人也更重视自己的身体健康了,不仅在饮食上注重养生,甚至会花费一大笔钱给自己身体做调养项目。我们也时常看到一些养生理疗店,这些地方一般以按摩、排毒等项目,可以让人缓解身体疲劳,同时对经络也有一定的帮助作用。最近,谢女士就去了一家店做了养生项目,结果做完项目后身体起泡了,这让她难以接受要求退款,但商家想要挽留她,一起来看看吧!

谢女士平时会去一家时尚养生馆里洗头做头皮护理,最近她去店里时,工作人员推荐她去店里二楼做身体排毒体验,只需398元就可以做一次。于是谢女士答应了,当时是用精油做的,然后紫竹罐在水里煮过之后,然后就如同拔罐一样,在谢女士的腋下拔罐的,谢女士说当时拔罐之后就起了一个小水泡,而且两个腋下都有小水泡出现。对此谢女士反应给工作人员,工作人员表示是正常的,然后就要求谢女士充卡。

谢女士说当时工作人员告诉她说这是身体有湿气的反应,让谢女士继续进行紫竹罐排毒就可以了,于是谢女士也答应了。当时店员告诉谢女士,一个套盒的价格是3980元,店员推荐谢女士充卡6000元,还能赠送1000元的美容券,卡里的钱还能在楼下理发使用,谢女士就充值了6000元。第二天谢女士发现水泡严重了,于是到店里工作人员给她做了消毒,第三天又到店里来了一次,直到10天左右一直都没好,水泡虽然消下去了,但是已经出现溃烂的现象了。

之后谢女士买了一支药膏涂抹,水泡也出现了结痂现象,从谢女士自己拍摄的照片来看,水泡位置还有一点印记。于是谢女士找到店里,要求退还自己充值的这笔费用,但是商家拒绝退款。谢女士找到当初做头皮的这位经理,在微信上对方承认店里有责任,让谢女士到店里沟通,最后回应谢女士表示退不了款。于是谢女士找到媒体记者帮忙,来到这家店里,由于经理不在。郭店长表示谢女士已经向有关部门投诉过了,否认起水泡是对身体造成伤害,他说这属于一种正常排毒的反应,做完对身体好可以继续做,如果谢女士认为不好可以换别的项目去做。

郭店长对谢女士起水泡的现象做保留态度,作为商家他也想留住客户,有关部门来了解情况时,商家也表明了态度不能退款,但考虑到谢女士买的套盒还没有拆封,他们同意换其他的套盒。对此谢女士表示自己对他们没有信心,而且之前也调解了好几次,坚持要退款。郭店长表示在不退款的情况下,只要能够满足对方的,都可以去答应她,而且现在谢女士心里有波动,现在和她聊也聊不出什么情况的。谢女士也不同意把二楼美容店的浅转到楼下理发,记者也陪同谢女士找到了商务局,工作人员记录了情况表示会汇报上去,到时候会帮助谢女士做调解。

如今有一些高端美容店都在推出养生项目,推荐消费者办理各种会员充值卡等业务,在此,小编提醒在消费时一定要考虑清楚,切莫盲目消费。虽然店员给出的价格优惠很多,但是我们不能保证这些商家在收到钱之后就能提供好的服务,甚至有跑路的现象,因此大家一定要谨慎。

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