养生保健充满“噱头” 子女关爱才是“良药”

近日，倪阿姨路过某大型超市时，一家美容机构的服务人员向她推销，对方称其走路看起来腿脚不太利索，他们店里有一项养生保健套餐很适合她，可以帮助她腿部舒经活络还能排毒养生。套餐内容包含20次养生理疗保健，合计金额5万余元。倪阿姨听了心动，并全额支付了款项。做了7次养生保健按摩后，她觉得对方一直在更换技师，而且也不见效果，要求退款，而商家不同意。于是倪阿姨来到浦东新区消保委寻求帮助。

受理投诉后，消保委工作人员查询到，该美容机构并无任何医疗资质。工作人员与美容机构的负责人交涉后，经营者表示由于倪阿姨购买的是套餐，美容产品拆盒以后影响二次销售，折算可以退还的金额仅为1.6万余元。对于该金额，倪阿姨不能接受。浦东新区消保委询问她是否和家里人提过这件事情，她表示不愿意告诉家里人，孩子工作也忙，不想因为这件事去麻烦他们，并表示会通过其他途径继续进行维权。

如今，许多老年人在菜市场斤斤计较，但在养生保健方面却一掷千金。有的老人表示年纪大了，各种毛病都会找上门，小到失眠、腿脚乏力，大到高血压、糖尿病、冠心病。去医院排队两小时，看病两分钟；跟儿女说，不是没空，就是嫌啰嗦。这时候，街边一些美容店、养生店摸准了老年人的心理，及时送来了“关爱”，“大爷大妈”喊得亲热。有的老年人病急乱投医，有的老年人花钱图享受。老年人辨识真假信息、接受新事物的能力不足，在医美养生领域的消费上，他们常常无所适从，因健康焦虑而非理性消费。如果子女不帮助老年人填补信息的盲区、情感的鸿沟，他们很容易投向群体依赖，被美容养生的“美丽陷阱”所捕获，一些美容推销者曾自信地声称“老人的儿女做得还不如我们哩”。

消保委在此也呼吁广大年轻的消费者，对家中老人多些关爱。现代社会生活节奏越来越快，年轻人忙于工作、学习，加班加点，少有时间陪伴家中老人。身为子女，不妨尝试定期带老年人去正规的大医院进行体检，让老人充分了解自己的健康状况；多与老年人进行情感交流，给他们安全稳定的情感联系。归根结底，子女的关爱是最好的“美容品”，陪伴是最好的“保健品”。

本文来源：浦东时报

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