保健养生行业趋势！如何精心打造养生指南服务中心产品和团队？

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如何规划养生指南服务中心内产品

“兵马未动，粮草先行”。要将养生馆建设好，一定要选择好产品。产品的选择要遵循以下几个原则：

① 产品没有副作用。之所以把产品没有副作用摆在第一位，是因为我们卖的产品都是长线产品，需要消费者反复购买，一旦有副作用，消费者肯定退货或投诉，那样无异于砸自己的招牌。有些企业急功近利，在产品中掺入违禁成分，最终会得到消费者的唾弃。

② 产品要有能吸引人的诉求点。诉求点是产品功能的浓缩和提炼，能引起消费者的关注。企业的产品，在走向市场之前，一定要努力挖掘出它的诉求点。

③ 产品要能体现价值。 要让顾客感觉到物有所值，钱花得不冤枉。能体现价值的产品主要有三类：一是传统的补品如家喻户晓的灵芝、南方的石斛、北方的海参，传统补品知名度高，无需对顾客进行大量的教育，很容易上手；二是从浩瀚的中医典籍整理出来的名贵配方，如从药王孙思邈《千金方》中挖掘的配方、从皇家宫廷中挖掘出来的秘方；三是从国外引进的一些高科技理念的产品。在遵循这三个原则的同时，同时要注意两点：一是同类假冒产品充斥市场的不要去操作，如冬虫夏草，尽管名贵，但是市场上90%以上都是赝品，老百姓也已经达成了这样的共识，任你磨破嘴皮，消费者也很难相信你卖的是真品，这类产品千万不能操作。还有一点就是不要去操作概念已经过时的产品。保健品更新换代的速度非常快，概念过时的产品很难引起老百姓的兴趣。

④ 产品要有层次感。产品的数量应该在5-6种之间。1-2种为高端保健品。

养生指南服务中心的设计、规模和团队建设

养生指南服务中心靠的是和风细雨般的文化营销，需要一个相对封闭的环境，所以不一定要把养生指南服务中心开在大马路显眼的地方，在写字楼也可以的，也不需要特别大，既经济实惠，又方便教育顾客就好。养生指南服务中心的设计不求奢华，要简朴、温馨，让顾客进了服务中心感觉到很轻松、很温暖。

养生指南服务中心人员结构如下（仅供参考）：店长1人，店员1-5人，核心客户代表若干人，所有成员必须由总部进行相关培训：

① 养生文化知识培训 ② 医疗保健知识培训 ③ 企业文化学习 ④养生理论培训 ⑤综合能力培训 ⑥ 传统文化培训

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