美容院经营气氛如何形成（生意兴隆的美容院怎么做的）

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假如美容院的专业技术和优质服务是盈利的基础，那么美容院的店铺形象、店铺形象、人员素质是吸引顾客进入的保证。也就是说，美容院的经营氛围会对顾客来美容院消费产生很大的影响。美容院经营氛围的构成主要包括以下三个方面

第一，店面形象

店内形象包括招牌、色彩、装饰、风格、卫生环境、台阶、交通便利、橱窗、招贴画等，美容行业与一般服务都有区别，美容院的装修应营造温馨、整洁、舒适、现代的氛围。

第二，店内形象

店内形象包括接待台、信息处、收银台、美容室、经理室、卫生间、调配室、楼梯等区域规划照明，尤其是局部照明、地板、墙壁、入口处、家具、设备、产品、卫生间；此外，还包括店内颜色、音乐播放等。理发店的布置要给顾客以现代的感觉，让顾客感受独特的个性与表现；店内装修的风格与色彩也要符合周围顾客的消费水平。美容院应为顾客提供亲切周到的技术服务，以可靠的技术、友好的态度和专业的建议吸引顾客。

第三，人员素质

员工素质包括服务员的着装、礼仪、表情、化妆、个人卫生、技术、美容知识、接待技巧、沟通技巧、销售技巧等，美容院要想生意兴隆，就必须让顾客愿意做美容。美容院提供的技术和服务都是由员工来完成的。因此，我们应该合理完善各个工作场所的设计，让各个部门的员工充分发挥自己的专长，让客户得到最满意的服务。

对于一个生意兴隆、顾客满堂的美容院，要综合考虑以上因素，使之相互结合，形成一种良好的经营氛围。

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