澳佳宝黄金素表里不一（我们吃的天然保健品颜色为什么会不一样）

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作为消费者，对于选择孕妈妈和小宝宝的产品，我们是绝对认真仔细的，并需要亲自确认的，因为一切都是为了孩子。

作为代购人，对于推荐孕妈妈和小宝宝的产品，以及产品售后处理，我们是更专业、谨慎的，因为这不仅仅是为了消费者，还有都是为了孩子。

所以，就有了这样的故事

在上周，小锦囊接收到了一位孕妈妈的“留言”

她表述了，在5月份，她在某电商平台上同时购买了两瓶Blackmores澳佳宝孕妇黄金素，在于她老公对其身体的关心和细心观察下，发现了这两瓶黄金素胶囊竟然不一样。然后她联系了店家，店家给了她回复：由于生产批次不同，会出现颜色不同的情况，店家有澳佳宝的品牌授权，保证产品是正品。

对于这样的回复，她是将信将疑的，所以最后她还是找到了小锦囊，就有了上面的留言……

小锦囊没有习惯去查实任何一个代购人的真假身份，当然也是相信大部分的代购人是不会出售假货的，所以不要问我是哪家店。

还是直接发产品图片、信息给品牌方，因为h锦囊知道，只有品牌方的回信才能最终解除孕妈妈和她老公的顾虑。

当然澳佳宝总公司也有可能不会马上给予答复，所以我和这位孕妈妈就静候了两天，收到了品牌方关于这个疑虑的回复：

可译为：

澳佳宝质量保证QA部门已经审核了照片，并确认这两款产品都是澳佳宝的正品。

请注意：我们有许多不同的制造商生产澳佳宝孕妇黄金素，虽然所有的都是按照相同的配方和生产过程制作的。我们最终确实有一些不同批次的产品，是因为使用了胡萝卜素和鱼油等天然成分，产品在不同批次之间出现颜色变化，这些变化符合我们的产品规格，你的产品可以放心使用。

最终，通过以上品牌官方的确认，这位孕妈妈才真正放心所购买产品的质量。

虽然这类型的问题，我们不是第一次回复，当然也不会是最后一次……

当然，我们也能理解，代购人不能回复消费者的这些问题的原因，可能TA没有官方的联系方式、客流量大等等原因。我们简单以澳洲的各品牌保健品、护肤品来说，原材料大多都是天然成分，所以常常会有同款产品可能有着1种产品-N种批次/颜色的真实情况。而代购人又是干着“搬运工”一样的活，在成本和时间上的考虑，都无法每件产品、每个批号都打开一一给消费者做比较，给你提供一对一专项服务，他们能做的也只有是严控产品来源，保证正品而已。

在这里，小锦囊表示很乐意为需要解决这些问题的代购人和消费者提供远程的代购问题服务。无论是代购人还是消费者，有任何关于海外代购产品的问题，都可以随时留言给小锦囊，我会以最热忱的心为大家找寻最需要的答案。

关于新旧包装与使用的问题

包装不同？

在最近购买过澳佳宝的小伙伴，可能也发现了这个问题“瓶身上有BLACKMORES品牌字样和没有品牌字样”，难道是出新包装了？

是的！瓶身带BLACKMORES字样凸起的印刻，是澳佳宝产品的最新包装，新旧包装将有很长一段时间在市面上销售。

可弄破胶囊服用？

关于澳佳宝孕妇黄金素要咬开/弄破服用的使用者还是有不少人的……

首先，我们应该知道：为什么澳洲及其他国家的保健品无论片剂还是胶囊，大多都是大或是更大的呢？我也曾很长一段时间“想不开”，所以还偶尔迷恋上泡腾片，但不能所有保健品都做泡腾片吧，况且部分泡腾片的营养成分确实是不足以补充。

胶囊和片剂都有一层外衣用来保护产品的成分，使其产品的作用不受空气和食道管的破坏而设计的；为保留其营养成分不缺失，以及不想尝试因气味导致的恶心呕吐的情况下，都不建议把胶囊和片剂，咬开或弄破了再服用。

本文总结：

1、不同批次的澳佳宝孕妇黄金素，因胡萝卜素和鱼油等天然成分原因，出现的颜色不同是正常情况，可以放心使用；

2、澳佳宝产品的瓶身“BLACKMORES”凸体字样是最新的包装更换，近期会有新旧两种包装在市面在销售；

3、无论是澳佳宝孕妇黄金素，还是其他品牌胶囊、片剂产品，都不建议咬开或弄破后服用。

每个消费者都有知道产品问题的权利，代购人因种种原因做不到的服务，可以交由小锦囊代以服务，小锦囊表示很荣幸。

更多海外代购知识，大家下期见！

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