母婴店社群营销有何优势

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近几年母婴店社群营销已成为趋势，不仅是母婴店包括阿里旗下的盒马等大型企业同样非常重视社群营销，将社群营销定义为提升信任、解决交互、实时推送三大功能。社群营销利用技术手段提升运营效率并在解决顾客关系发挥了非常重要的价值。

对于母婴店来说，随着移动互联网的发展，单一的销售模式已无法满足众多消费者的需求，为了让消费者有更好的体验，社群营销是一种创新的尝试。母婴店社群营销大同小异，一般的社群营销就是拉新、留存、活跃、转化、裂变的流程，过程还是很简单的，通过在妇幼医院、亲子乐园等地方拉取目标用户；再通过一些赠送或者是优惠来留存；有价值的服务或者制造话题进行活跃；随后就是转化成门店的顾客；再通过一些方式让顾客转介绍产生裂变的过程。

目前分析，未来的移动环境下，这种社群模式是非常有价值的，特别是将会在解决店与顾客关系、提升零售效率方面发挥非常重要的作用。母婴群体本身就具备高社交属性的一个群体。如何利用社群营销打造自己的优势呢，主要做到服务群，母婴用品店二手闲置群，母婴店开店技巧，母婴用品店开店指南群，让每位消费者都有专门的销售人员去接待，从货品选择到售后服务面面俱到，让消费者有更好的体验，长此以往将门店的口碑打出去之后就轻松多了，就会明显和其它门店产生差异。

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