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南宁两女子花9万元做针灸治疗(不料美容院是超范围经营)

2023-02-01 分类:养生资讯

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黄女士和朋友黄某花费共9万元,在南宁市丽登佳人美容院针灸治疗乳腺囊肿和妇科炎症。在连续治疗两个多月后,两人因工作忙暂停治疗,等再治疗时,针灸师称“前功尽弃”,黄女士想要调理好需再花10万元。她和朋友认为被忽悠了,质疑该美容院无资质从事针灸治疗,要求退费。

黄女士与美容院美容顾问聊天内容中,明确通过针灸治疗。受访者供图

4月24日,该美容院负责人回应,他们确实存在超范围经营,正在等卫生行政部门的处罚决定,随后将与黄女士及黄某协商退费。

反映:要求退费遭到拒绝

黄女士告诉南国早报客户端记者,她和朋友黄某都是自己创业,平时工作繁忙,身体常处在亚健康状态。2019年6月,她在南宁市丽登佳人美容院做美容护理时,美容顾问称她的乳腺有问题,该美容院针灸师罗某检查过后称,黄女士有乳腺囊肿,如果不治疗弄不好会发展成癌症。罗某称,通过该院的针灸调理,能帮黄女士治好。

“我当时吓坏了。”黄女士说,她马上转了3万元到该美容院,甚至连收据都没要。黄女士还叫朋友黄某一起来调理,去年6月,黄某先后3次交了共6万元到该美容院,主要调理妇科问题。

黄某分几次交了共6万元调理费。受访者供图

在此后的两个多月时间里,两人坚持天天去美容院调理。到了去年9月,因为工作繁忙,再加上个人感觉似乎效果并不明显,两人暂停针灸治疗。

今年在美容院复工后,黄女士打算再去调理,针灸师称已“前功尽弃”,想要调理好,她要再花10万元。花了3万元,结果换来一句“前功尽弃”,黄女士很不服气。再一打听,黄女士才知道实施针灸治疗者必须要有医师资格证,而罗某有无资格证,她并不知道。

黄女士和黄某再次到该美容院要求退费。南国早报客户端记者王斯摄

黄女士和黄某遂向美容院提出退费要求,但却遭拒绝。“我们也没想全部退费,但这么高的收费很不合理。”黄女士说。

回应:针灸确实是超范围经营

4月24日,记者、黄女士和黄某一起来到位于南宁市柳沙路的丽登佳人美容院。工作人员称老板不在,且已换老板,之前的事与她们无关。

涉事美容院前台。南国早报客户端记者王斯摄

记者看到,该美容院营业执照上标明的经营范围为生活美容服务。在该美容院还放着一块由中华医学临床研究医学会颁发的“女子经期调养示范基地临床应用中心”的招牌,仔细一看已经过期。

虽然这块招牌已过期,但依然摆在该美容院醒目位置。南国早报客户端记者王斯摄

记者随后联系上该美容院负责人罗先生,他坦言,给顾客针灸理疗确实超范围经营了,过去他们以为只要负责针灸的工作人员有执业资格即可,没想到美容院针灸理疗要办理相关手续。前几天,南宁市卫生行政部门已上门进行检查,他们正在等待卫生行政部门的处罚。他们将与黄女士及黄某协商退费一事。

编辑丨唐爱春

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