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美团酒店OTA运营过程中 关注这四点数据(了解竞对和市场)

2023-05-19 分类:养生资讯

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很多的酒店人在酒店运营的过程当中总会有这样的疑问,后台有很多很多的数据,那究竟关注哪些数据才能对我酒店,为您起到一个指导的作用呢?或者说是在我人力资源有限,专业人员有限的情况下,哪些数据能够更加有效清晰的知道我的酒店运营。

第一:hos指数。美团酒店在运营过程当中,hos指数是一个最基本也是一个必须要做好分数完善的一项,因为hos指数分值的高低决定了我们流量或者权益的享受程度、比如皇冠、广告权益的享受,对是否能参加活动也有较大影响。hos指数也是美团运营最基本的一项指标。

第二,促销房型动销率。参加活动的多少跟力度会影响到酒店的曝光和客人最终的预定转化,最终影响酒店的收益。

第三,关注我的酒店、同行均值和同行第一的曝光、浏览和最终预定订单的数据。以此来分析酒店跟竟对的差距并相对应的做出有效决策。

当酒店的曝光数据低于同行均值、甚至低于同行第一的时候,那一定就是要考虑流量出现问题了。但是当酒店的曝光数据相对同行均值和同行第一有优势的情况下,但订单比较少,那就要考虑是不是转化率,酒店的详情页需要优化。

第四,同行动态。根据同行动态的数据,就可以知道我的酒店跟同行竞对之间的实时的一些预定转化和流量的大小。以此给经营做出一些指导和判断。

综上所述,在酒店的ota运营过程当中,关注这4点数据就可以清晰地了解竞对和市场,能够运营好酒店,做好酒店收益。做到知己知彼。

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