交谈的两大原则
2023-06-16 分类:百科
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交谈的两个基本原则:
一是平衡他人的需求和自己的需求。
第二个原则,处理情感和事情。沟通高手的境界,必须考虑两种事情,一种是要做到百分百的尊重,一种是要百分百的坦诚。
尊重就是站在他人的角度,看待他人现在的状况。坦诚就是站在自己的角度,去看自己现在的状态。去了解自己的感受,说出自己的想法。
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