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邮政投诉12315管用吗

2023-06-24 分类:百科

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有用的

12315是消费者投诉电话,如果邮局确实侵犯到你的利息,你可以保留证据,然后拨打12315投诉电话投诉

12315是消费者投诉举报专线电话,由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话,之后又上线了12315互联网平台。

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前提是你需要满足以下条件才会受理: 1、投诉的商品或者服务时间必须在有效期内,否则不能受理。 2、要有投诉证明和投诉理由,受损害的具体情况、发生问题经过等。 3、投诉的商品需要有购物凭证、保修卡、等一些可以证明的文件。 4、投诉人的姓名、性别、联系电话、联系地址、邮政编码等。 

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