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社交 拼团(微商……线上月流水破50万 这家佛系门店营销很通俗)

2023-06-15 分类:养生资讯

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竞争压力的加大,现今社会的节奏越来越快:工薪族要求业绩“越高越好”;企业家要求效率“更快更好”;零售商要求成绩“再创新高”……不过,随着健康观念的升级,为了给自身减压,人们开始寻求一种洒脱的生活态度,一种怎么都行、不大走心、看淡一切的活法,即“佛系”。

佛系养生、佛系恋爱、佛系求职等生活工作方式大量催生,也使得禅文化的市场想象空间被无限放大。当下新零售成焦点,“佛系+零售”又会产生何种化学反应?福莲贸易有限公司旗下品牌禅茶荟就是这样的一家新产物,并且当前禅茶荟已完成新零售转型的标志——每月线上营业额50万+,让线上业绩大于线下业绩。他们是怎么做到的?

禅茶荟是禅茶行业内首个专业销售平台,主营禅服、茶叶、茶壶、茶点等禅文化用品,在全国落地19家直营和加盟店,通过将行业内顶尖品牌作品落地到实体店面,帮助顾客更好地营造全新的禅意生活空间。禅茶荟自己的工厂—— 福莲工厂创始于公元1975年,专注于中国传统服饰的生产制作,逐渐发展为集市场定位设计,自主创作,生产,市场运营为一体的综合性企业。

APP+门店/触摸屏+小程序,全渠道顾客一把抓

痛点:受限于门店的日常营业时间,零售商家不可避免的将营业时间外的顾客拒之门外。

解决方案:福莲贸易打造24小时不打烊的禅文化用品移动门店——“禅茶荟”APP,开通禅茶服、禅文化、素食和禅茶雅事等专区,全方位满足不同需求的顾客。此外,还巧妙利用店中店触屏商城,实现了商品展示面积的无限延伸,展示更多的禅意商品,以供顾客尽情挑选,无需排队,可自助结款。若顾客不愿大小包拎回去,还可以选择送货上门服务,从挑选禅品到收到货,整个流程非常便捷。

微商渠道密集“开店”月营业额破50万,

线上成新突破口

痛点:大多数的门店老板最怕看到门店生意冷冷清清,顾客不进来,而导购整天低头玩手机。

解决方案:顾客不进来,导购就“走出去”。很多商家的产品质量都很好,但就是销售难,在多平台打广告所斥资巨额广告费都是“打水漂”,还不如基于信任的社交转化来得高效又低成本。禅茶荟则瞄准基于导购的社交市场,建立了一支专业的200人导购达人队伍。无论是上班期间,还是在家休息,导购达人通过导购端APP、导购微店小程序发布新品上市、会员活动、特价等资讯“走出门店”,随时随地为客户提供一对一的咨询服务,促成更多线上客户下单,业绩翻倍不是难事。得益于导购达人的社交裂变,目前禅茶荟线上月营业额破50万,大大超过线下。这一举措,真正地帮助商家开辟源源不断的客流,节约导购成本, “开源节流”实至名归。

为了触达更广泛的目标市场,禅茶荟开通了包括裂变营销版和导购社交版两个营销传播类小程序,通过新人团、助力免单和砍价等裂变活动,以及导购的社交力量,来提升门店商品的复购,刺激拉新,效果显著。

借力O2O满足佛系顾客的

随时随地随心和公益心

当人们的精神融入了佛系,对于禅意生活空间的搭建和禅意体验的获得,显得尤为急迫,禅茶荟借助O2O的模式解决这一需求。

禅茶荟一方面在APP特别开辟“禅茶雅事”分类,定期推出茶道、花道、香道等培训服务,让顾客随时随地都能触达高价值的资讯;另一方面,在线下门店通过面对面的培训和服务,帮助顾客更好地随心布置禅意佛系生活空间,后期还重磅推出风水课程,满足企业家们对办公室布置的风水需求。

此外,禅茶荟还携手会员不定期开展公益活动,引导粉丝线下体验分享交流,加强禅文化的共同经验沉淀和与品牌的情感链接。今年9月8日,禅茶荟邀请了优生优育领域专家,开展以优生优育为主题的公益讲座,帮助会员及更多家庭认识到优生优育的重要性。其实,“随时随地随心和公益心”,正是佛系内涵的升级。

新零售与佛系擦出的火花之所以美,不是在于,借助新零售技术在全渠道获取了多少顾客,也不是在于依靠线上达人导购获得了多少新的业绩增量。真正的美在于,满足顾客随时随地随心的体验和帮助顾客传播一颗善良的公益心。

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