重磅 在焦作网络订餐如发现未加装食品安全一次性封签（拨打12315电话投诉举报）

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即日起，凡消费者接到网络订餐后，发现未加装食品安全一次性封签，可拨打12315电话投诉举报。这是市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室对网络订餐服务疫情防控管理规范的要求，即配送餐食应当加装食品安全一次性封签，保证配送过程食品不受污染。未加装食品安全一次性封签的，送餐人员不得取餐，订餐顾客可拒收、投诉。

为进一步做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，规范网络订餐服务经营行为，保障从业人员和消费者身体健康和生命安全，坚决打赢疫情防控阻击战，我市制定《焦作市网络订餐服务疫情防控管理规范》，就网络订餐网络订餐服务疫情防控管理规范提出具体要求。

其中，对网络订餐第三方平台明确要求，严格履行主体责任，履行《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规所规定的各项主体责任。认真落实配送人员健康管理、送餐箱和车辆清洁消毒、平台入网单位排查等防控措施，切实做好网络订餐服务疫情防控工作；对网络订餐平台上经营的野生动物及制品进行全面排查，下线相关商户和商品；加强对疫情防控有关政策法规、科学知识、防控措施的解读和宣传，密切配合政府相关部门工作，执行相关规定；完善应急处置预案，强化数据管理，发生疫情线索或紧急情况，精准追溯并主动报告。并对平台入网单位、人员管理作出具体规定。

针对外卖配送，则明确要求送餐人员应当保持配送容器清洁，每日早晚不少于两次对配送餐箱、车辆进行清洁消毒；配送餐食应当加装食品安全一次性封签，保证配送过程食品不受污染。未加装食品安全一次性封签的，送餐人员不得取餐，订餐顾客可拒收、投诉；配送人员要严格佩戴口罩，在各小区、单位等处积极配合入口处工作人员，进行体温监测、登记等工作；实行无接触配送，消费者在平台下单时可选择无接触配送，送餐人员将餐食置于指定位置，避免配送人员与消费者直接接触。

作为市场监管部门，如何更好的落实《焦作市网络订餐服务疫情防控管理规范》，市市场监管局有关负责人表示，市场监督管理部门为确保各项防控措施落实到位，一方面对试点单位的食品进行快抽快检；另一方面强化执法检查，就参与订餐及配送工作的人员晨检、登记和场所、工具的消毒，索证索票，执行食品安全一次性封签等情况进行检查，对不达标单位加大执法检查和查处力度，确保人民群众网络订餐食品安全。

焦作日报全媒体记者 高小豹 报道

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