曝光（南昌一视力保健中心被投诉）

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原创 江西晨报 江西手机台

近日，有家长反映

她本以为在一家视力保健中心

交了8000元，

一年后就可帮小孩把视力恢复至0.8，

然而，一年的服务时间未到，

为其小孩提供服务的

荣耀方舟视力保健中心

（下简称“荣耀方舟”）西湖区总店

却关门了，

不但当初的服务承诺未实现，

钱款也退不了，

这让她感到自己受到了欺骗。

▲位于广场南路的荣耀方舟西湖区总店突然关店，如今其他商家正在装修。

花8000元做视力保健

店方承诺视力恢复至0.8

家住南昌西湖区站前西路的赵女士一直想帮刚上初中的女儿摘掉厚厚的眼镜片。经宣传引导，2019年底，她带着女儿来到位于西湖区广场南路的荣耀方舟西湖区总店，打算让女儿做视力保健，“主要是眼部穴位按摩和中药蒸熏”。

最终，赵女士交付了8000元钱，商家向其开具了一张抬头标有“荣耀方舟视力保健中心”字样的收据，且手写了“一年之内右眼未达到0.8，按实际达到的裸眼视力收费”等内容。当时，赵女士的女儿左眼视力为0.8，右眼为0.12。

▲赵女士提供的收据

“谈不上什么效果。”赵女士说，“（商家）承诺可以帮我们孩子恢复眼睛的视力，但做了近一年的保健，没有达到效果。”

门店突然关门

客户先遭拉黑后被转让

今年2月，荣耀方舟西湖区总店突然关店，这让赵女士紧张起来：“我去年12月份到期，它还在（营业）的，因为去年疫情期间关店两个月，我要求延期（服务）。没想到，一个月以后，那家店就关了。”

赵女士告诉记者，不光她小孩受到影响，受影响的还有其他小孩，“小孩蛮多的，平时做保健都要预约”。

“

当初谈延期的时候，店方同意给我延期两个月，结果做了一个月以后，对方就把我微信拉黑了。

”

对此，

赵女土感到十分不解。

该门店关闭后，

自称荣耀方舟朝阳珠市小学分店

负责人的魏姓店主联系上赵女士，

称其小孩后续未完成的服务

可在荣耀方舟朝阳珠市小学分店进行。

投诉人要求退款

接手的门店称“退不了”

“这个分店离家很远，我们去一趟要大费周章。”随后，赵女士提出，当时店方开具的收据上写明了“一年之内右眼未达到0.8，按实际达到的裸眼视力收费”等内容，而她孩子的视力远未达到店方承诺的水平。她认为荣耀方舟理应退回部分费用。

针对赵女士的诉求，魏姓店主说：“退不了，我的店没有收你的钱，我个人也没收你的钱。我不过是出于好心，帮助倒闭的总店完成对客户的服务。”

就此事，荣耀方舟朝阳珠市小学分店所在辖区的西湖区市场监督管理局朝农分局工作人员前来协调。但由于魏姓店主无法提供荣耀方舟西湖区总店负责人的信息，赵女士维权陷入了困境。经过调解，魏姓店主同意继续为赵女士提供服务，但退费问题只能另想办法。

荣耀方舟两家门店

关系成疑

赵女士质疑称，荣耀方舟西湖区总店的收费方式和预付费消费模式一样，门店经营到一定时间就突然关门，很有可能又重新在另外一地继续营业，让更多消费者受骗。

就此，记者昨日联系了荣耀方舟西湖区总店所在辖区的西湖区市场监督管理局丁公路分局鲁姓负责人。据他介绍，荣耀方舟西湖区总店确实关门停业了，具体有多少消费者受影响尚未掌握，但该分局掌握了该店法定代表人的相关情况。接下来，该局将把荣耀方舟西湖区总店所注册的营业执照信息列入经营异常名录。

经工商信息查询，记者了解到荣耀方舟西湖区总店所登记的营业执照名称为江西铭注科技有限公司，公司法定代表人叫钟方平。记者联系上钟方平，她说，该店消费者充值的剩余钱款与服务均已转至荣耀方舟朝阳珠市小学分店。至于转让交易的具体情况，她未透露。

对于钟方平的解释，记者昨日多次拨打荣耀方舟朝阳珠市小学分店负责人魏姓店主的电话，但均未接通，无从核实。

无奈之下，赵女士打算走司法程序为自己维权：“我不是第一个，也不是最后一个，希望更多跟我有类似经历的消费者能够站出来。”

对于此事，

我们将持续关注。

来源：江西晨报

记者：吴显林

原标题：《曝光！南昌一视力保健中心被投诉！》

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