老年人保健品行业迫切需要提高品牌忠诚度

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老年人保健食品如果想长期获利、稳定发展，就不能追求暴利，因为暴利的年代已经过去。销售老年人保健品企业想要自己的公司稳健发展，就要重视客户的服务、售后服务，采用数据分配法，每一个核心经营人员直接与终端客户对话，掌握一手资料，分析顾客的需求，真正从为客户解决问题出发，然后挖掘客户的终身价值，才有长远的发展之路。（现存老年人保健行业还能存活的不错的企业基本都或多或少的做了些这方面的工作，例如夫妻店，没有员工，所有客户都是自己来服务，长期建立针对个人的品牌忠诚度；还有店长持股的公司，一定是每个店都不大，店长可以服务对接每一个客户。）不知道老年人保健品从业人员是否有同感呢？《老年人保健品企业只有基于“为社会、为世人”的崇高精神才有未来》

这些个别的企业存活的很好，能保持良好的发展除了小编提到的几个要点之外，他们还分析顾客的需求，并品牌忠诚度不高的客户变成终身客户，最终形成数据分配的营销方法。这种工作方式对于行业内的企业来讲，的确不擅长，因为没有基础和坚持是不可能做好的。《你销售的老年人保健品品质是否符合“4C标准”？》

前面文章里提到的这家企业，同样是在销售老年人相关的产品，他们这样做的：当有一部分在服的客户，店长亲自了解客户的真实需要，帮助每个客户解决他们的真正问题。然后认可公司文化、理念的客户可以荣升为本店的“委员”，组建委员会，委员会的权力：可以举报本店经营范围内的所有违法、违规行为，甚至是不道德、不合理、不文明行为，可以向总部申请调换服务店长。同时传播自己认可、正确的价值观和“日新其德、立人立己”的理念。《老年人保健品行业需要“日新其德、立人立己”的经营理念》在后续店内引进新的产品、增加新的服务项目，都经得委员会同意和认可，才可以开展。这样客户成为“当家人”， 几乎是在这个平台上自己服务自己。客户对品牌、对公司、对产品越来越近。相信这些客户无论是遇到亲戚还是朋友，只要是有养生需求的，一定会经他们推荐“自己的品牌”。

核心就是真正为解决客户问题而经营自己的企业，保证自己的产品和服务一定有价值，同时挖掘服务的每一位客户终身价值，长期、持续提高品牌忠诚度。

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