跑客户是什么意思

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跑客户就是把商品或者服务推销给客户或者用户的行为，一般指的是一对一或者一对多的推销宣传，跑客户的工作人员我们一般称之为业务员。

跑客户的技巧:

1、单刀直入法

这种方法要求推销员直接针对顾客的主要购买动机，开门见山地向其推销，打他个措手不及，然后"乘虚而入"，对其进行详细劝服。

2、连续肯定法

这个方法是指推销员所提问题便于顾客用赞同的口吻来回答。

也就是说，推销员让顾客对其推销说明中所提出的一系列问题，连续地回答"是"，然后，等到要求签订单时，已造成有利的情况，好让顾客再作一次肯定答复。

运用连续肯定法，要求推销人员要有准确的判断能力和敏捷的思维能力。

每个问题的提出都要经过仔细地思考，特别要注意双方对话的结构，使顾客沿着推销人员的意图作出肯定的回答。

3、诱发好奇心

诱发好奇心的方法是在见面之初直接向可能买主说明情况或提出问题，故意讲一些能够激发他们好奇心的话，将他们的思想引到你可能为他提供的好处上。

但当诱发好奇心的提问方法变得近乎耍花招时，用这种方法往往很少获益，而且一旦顾客发现自己上了当，你的计划就会全部落空。

4、照话学话

"照话学话"法就是首先肯定顾客的见解，然后在顾客见解的基础上，再用提问的方式说出自己要说的话。

5、刺猬效应

在各种促进买卖成交的提问中，"刺猬"技巧是很有效的一种。

所谓"刺猬"反应，其特点就是你用一个问题来回答顾客提出的问题。

你用自己的问题来控制你和顾客的洽谈，把谈话引向销售程序的下一步。

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