青山区新沟桥街道政务服务中心：持续优化营商环境（贴心服务香港同胞）

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荆楚网（湖北日报网）讯（记者 林琳 通讯员 杨莹）“想不到现在办事如此贴心便捷，不用到处跑，就能高效办结工商手续，省去了繁琐的办理流程，缩短了群众的办理时限，为青山区新沟桥街道政务服务中心的贴心服务点赞”。近日，顺利办完工商营业执照的香港冯先生对青山区新沟桥街道政务服务中心便捷高效的服务连连称赞。

冯先生委托朋友来政务中心办理工商营业执照手续。通讯员供图

近日，青山区新沟桥街道政务服务中心接到一位香港冯先生的咨询电话，冯先生表示自己想在青山区开一家连锁洗衣店，但自己现居江汉区，不方便来青山区办理工商业务，便想咨询有关开店的具体工商办理流程。该业务是政务服务中心第一次受理到的香港同胞办证业务，中心工作人员立即电话上级部门请示港澳台同胞的工商执照办理流程，并将具体情况电话反馈冯先生，“办理工商执照不用多跑路，可委托朋友携带相关资料前来办理，填写《个体工商户（港澳居民）设立登记申请书》即可办理。此外，街道政务服务中心还为异地办证提供证照免费寄送服务，可直接将工商执照寄送到冯先生的居住地，全程无需亲自到场。”街道政务服务中心工作人员耐心解答了冯先生的顾虑。

当天下午冯先生就委托朋友携带相关资料到窗口申办洗衣店营业执照，工作人员热情指导其填写申请表格、审核资料、办理现场企业名称核准，二十分钟即完成了办证手续。冯先生的营业执照于当日下午成功办结，并通过邮政快递寄给了冯先生。第二天上午收到营业执照的冯先生再次来电，满意地称赞道：“想不到现在办事效率这么高，办证速度这么快，服务即热情又贴心周到，为你们点赞”。

青山区新沟桥街道相关负责人表示，今年以来，新沟桥街道政务服务中心以“我为群众办实事”为宗旨，认真执行武汉市、青山区“高效办成一件事”的有关要求，时刻树立“店小二”服务理念，精简优化办事流程，最大限度让办事群众“减跑动”“减时限”，努力提升服务质量，为广大企业群众提供延时、预约、免费寄送、免费复印等便民利企服务项目，积极打造高效便捷的政务服务环境及营商环境，让群众享受到只跑一次路、提交一套办事材料、一窗受理办结的高品质服务。

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