黑猫投诉淘宝客服如何确定是投诉哪个客服？

投诉淘宝内部的客服

淘宝客服和商家客服是不一样的，一般如果你买东西跟商家发生不愉快你可以找淘宝客服投诉，如果你是想投诉淘宝，你应该投诉淘宝内部的客服，比如像你说的去黑猫投诉，你肯定是需要提供一些证据，比如你们的聊天记录，以及发生原因的记录，把这些提交到黑猫平台上等着他们审核，等他们受理后他们内部会跟淘宝沟通的。

黑猫平台是私人企业平台，公信力没有那么高，大企业可能不会很在意这个投诉，那你的投诉可能会石沉大海，建议像公信力比较大的平台投诉，比如消费者协会，315电话等等。维护自己的权益是每个人的权利，加油。