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淘宝买家申诉无果?试试这些方法解决!

2023-09-02 18:23:17
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淘宝店铺申诉不成功时,卖家应当把握住第二次申诉的机会,再次进行申诉。淘宝店铺若是第一次申诉不成功,只要不是因为售假被投诉,就可以把握住第二次申诉的机会,再次进行申诉。第二次申诉成功,淘宝就会撤销对店铺的所有处罚。

但如果卖家是因售假被投诉,此时卖家没有第二次申诉机会了,那只好打电话给淘宝小二,与小二沟通并说明情况,请求他再给一次申诉的机会。

淘宝买家申诉不成功怎么解决

1、再次联系客服,申请开通申诉窗口。

2、打客服电话,阐述自己的实际情况。

3、账号好评低,说明原因。

4、仍然不能开通申诉窗口,只能放弃这个号

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网友评论
显示评论内容(3) 收起评论内容
  1. 2024-01-12 21:25放肆的忧伤[澳门网友]43.241.114.24
    @我爱他3、寻找第三方平台或消费者保护组织寻求帮助维护自身权益。
    顶6踩0
  2. 2023-11-29 20:24我爱他[安徽省网友]106.87.251.42
    2、尝试与卖家协商退款或换货寻求妥善解决。
    顶7踩0
  3. 2023-10-16 19:24悲伤留给自己[海南省网友]203.55.4.133
    1、联系客服反馈情况争取再申诉解决问题。
    顶7踩0
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