超越健康关怀（再聊bupa尊尚）
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这是畅保的第142篇原创文章
这是地表最强的高端医疗险——Bupa保柏的尊尚计划。
我对这款计划的初识，来自一张海报，48万/年保费。
当时看到48万/年的医疗险，只觉得很厉害，没有其他概念。
这两年，聊过很多对高端医疗有需求的朋友后，明白对他们并不遥远。
这，是他们想要的。
今天再来聊一聊【bupa尊尚】
超高端医疗险的内涵
超越式主动服务、健康管理、私享服务
地表最强医疗险的产品责任
今年，尊尚价格调整的背后
旧文回顾↘
顶级医疗险，Bupa尊尚
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超高端医疗险的内涵
对于几十万一年的医疗险，诉求早已不仅仅是看病赔多少钱。
它有超脱「保险责任」之外的诉求。
它的受众，是「超高净值」客户。
那，超高净值人群要什么？
肯定不是性价比，不是单纯的便宜，也不仅是产品责任里「1万体检额度或是5万」。
他们要找的，是【健康合作伙伴】，而不仅仅是保险公司。
是医疗保健领域的专业团队。
今年7月28号，保柏发布的《2021年高净值人群身心健康调研报告》提到：七成高净值人士希望有专业的医疗保健服务来帮助他们监测健康状况，并在需要时提供建议、支持、提醒，甚至介入治疗。
这里，包括了医疗预约安排、一站式服务、联系全球医疗设备的使用，以及提供医疗保健商的包括私人化、高机密性的入院程序等专属服务。
健康合作、提前预防、主动式服务，是超高端医疗险的内涵
bupa老师分享过一个故事。
一个家庭，初次了解是bupa精英计划，但总觉得有限制，听到尊尚的方案和服务理念后，决定投保尊尚。并且，当时太太是已孕状态，很明确知道孕产是不能理赔的。
两者，保费差了30万/年。
但，30万保费差额，不是他重点考虑的问题。
他关注的是，长期、稳定、诚信的保障与服务。
他考虑的，是长久的【健康合作伙伴】，提供全生命周期的服务。
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主动服务
健康管理
私享元素
超越式主动服务
普通的医疗险，是先看病，再理赔，有问题找保险公司。
bupa尊尚的服务，是主动式的。
bupa尊尚的客户，配有专门的服务大使，超越式主动服务。
举个例子：
背景：今年6月，广东疫情
这位尊尚客户长居广东 ，今年6月时，广东疫情严重。
服务大使主动给客户打电话，询问是否有核酸检测的需求，可以给客户和家人做核酸检测。于是去了广东的诊所做了核酸检测
同时询问这位客户是否打过新冠疫苗，考虑到长期的防护，还是希望注射疫苗，但当时广州已经没有疫苗了
客服人员协调了东南亚地区可以打疫苗的地方，安排行程去澳门注射了新冠疫苗。
健康管理
全生命周期的健康管理，是在疾病发生前，进行干预。
回到保障来说，就是在没有生病之前，有足够的保障来支持他做健康管理和预防性治疗。
尊尚给的预防性治疗福利非常全面。
涵盖近视手术
涵盖疫苗
涵盖体检，额度达94500/年
涵盖齿科、配镜
基因检测（这在bupa其他四款产品里并不涵盖）
今年，有2位客户，通过自带的体检福利，查出有肺结节且建议手术，结果为早期肺腺癌。
早期肺癌和晚期，生存率完全不一样。
私享元素
私享元素分2块，服务和福利 。
尊尚计划提供专人服务，在北京设置服务大使，在碰到医疗状况时，由服务大使为客户保持跟进状态。
享受第一优先级服务
其他几款计划电话呼到bupa客服，每次由不同的客服经理服务，尊尚则是由指定的客户经理进行服务。
从福利来说，尊尚计划能住套房，这是打动很多「超高净值」客户的点。
康复时，能住度假村。
随行人员的超高食宿标准（3 位同行家人，医院或附近饭店的食宿费用。相同 3 位家人的当地交通费用，每年94500额度）
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地表最强医疗险的责任
还是说一下尊尚这款产品的责任，这是落在最具体的地方。
当然，bupa尊尚的保险责任也很简单，大概就是不出地球都能赔。
尊尚的详细责任可以看这一篇，单项责任都做了解释
顶级医疗险，Bupa尊尚
了解bupa精英计划的朋友都知道 ，精英的福利已经很炸裂了，这里和bupa精英计划作个对比。
能看出各项限制少了很多。
可以免费携带2名16岁以下的子女，可以涵盖第三个孩子生产的费用。
实力支持“国家喊你生三胎”。
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调价背后
今年6月，尊尚经历了一次史上最大调价，某些年龄段，保费降低了5成。
这样一款地表最强的医疗险，我的脑海里居然闪现了「性价比」三个字。
某些年龄段，真的是50%的折扣力度啊。
bupa中国区业务隶属bupa集团下的Bupa Global，今年是保柏环球Bupa Global的50周年，Bupa Global是全球性的产品计划，如果是上线和调整，会在全球多个国家同步进行，这一次调整，中国市场的幅度是最大的。
调整有几个原因：
1）bupa每年会做高净值人群的分析，今年7月28日，发布了2021年的报告。今年对高净值人群的采访里，大家虽然对经济和收入有些悲观，但对医疗的需求在高涨，93%的人希望维护或增加医疗保单的支出预算。
2）中国的防疫成果有目共睹，对中国市场的看好，让Bupa Global对中国区业务有了空前的支持。
此外，bupa2021年10月调价，其他四款产品均涨幅7.5%，唯有尊尚计划保持费率不变。
End
这样一款地表最强的医疗险，有着↘
主动化、专属化、第一优先级的服务
预防治疗超全面
保障责任无限额
是「超高净值」人群长久的健康合作伙伴。
真的，很值。
超越健康关怀，守护尊尚人生。
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