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怎样投诉电信营业厅服务员

2023-07-01 分类:百科

TIPS:本文共有 512 个字,阅读大概需要 2 分钟。

投诉电信营业员的方法有以下4个,但是你都要先知道营业员的工号:

1、在营业厅找营业厅经理当场投诉,这个时候不知道营业员工号也可以投诉,可以当场指认人。

2、打当地的客服热线10000,讲清楚被投诉人工号,投诉原因,时间和地点等。

3、如果投诉没有处理,可以打电信的集团投诉电话10005。

4、如果集团投诉也没处理,就上工信部网站投诉或发邮件打电话给工信部投诉。

怎样投诉电信营业厅服务员

首先,也是必须要做的,就是要搞清楚你要投诉的是谁,工号是多少,叫什么名字。

其次,梳理清楚你为什么要投诉这个人,是对方哪方面做错了,让你损失了些什么,要有理有据。

最后就是投诉的渠道了。在营业厅当然找那里的负责人了,把你的诉求跟对方说清楚,并且你希望得到什么的结果。

如果当场没办法解决,对方态度恶劣,拒不解决,那就打电话给10000号投诉。

情节非常严重还能找他们的上级部门甚至是当地政府部门,甚至报警。

怎样投诉电信营业厅服务员

有三种方式来投诉营业员。

第一种是找到营业厅的店长,然后通过店长来投诉营业员。因为店长是管理岗位,对店里的营业员有管理的责任。

第二种是打电信10000客服来投诉,把营业员的工号告诉人工客服就可以投诉了。

第三种是打工信部电话投诉

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