老年食堂没地方造怎么办 优惠资源能否共享（这个很多杭州人关心的问题 有答案了）

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钱江晚报·小时新闻记者 余雯雯 通讯员 张贝旎

一间老年食堂，承载着的不仅仅是老人们的就餐问题，更是凸显属地政府对老人们的关爱。

杭州提出，要深入贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，努力推动杭州市“一老一小”事业高质量发展，向更高层次迈进。可在这个过程中，还有一些不尽如人意的地方。

比如，老年食堂。

2003年，杭州开出第一家老年食堂，为浙江省首个。如今，整个杭州已经拥有1670家老年食堂和助餐点，覆盖率88%左右，实实在在解决了一些空巢老人、独居老人、孤寡老人、困难老人的用餐问题。当然，也存在着一些问题。

11月5日，2021杭州市“公述民评”面对面问政活动（第二场）开启。第二场活动主题为“为民服务如何更精心”，在提升婴幼儿照护服务和养老服务水平的问政中，就有不少来自老年市民的呼声。

比如上城区紫阳街道的凤凰社区，有不少老年人反映，社区相应的服务设施比较匮乏，社区卫生服务站、老年食堂等都是空白。老人们向社区反映后，得到的回复是，开办老年食堂，需要一定的场地，目前无法实现。那么，可否提供送餐上门服务呢？社区工作人员说：“要不我给你个电话，你自己问一下？”

对此，上城区副区长毛素云说，上城区居家养老虽然不可能走出家门就有一家老年食堂，但是已经形成了步行15分钟的助餐服务圈，有硬件条件的社区设老年食堂，没有硬件条件的社区设助餐服务点。凤凰社区隔了一条路，就有另外一个老年食堂，是可以实现送餐服务的。“社区工作者在宣传这些养老服务政策过程当中，没有宣传到位，也没有落实到位，确实需要改进。”

滨江区长河街道的观潮社区，同样受限于场地无法开设老年食堂。社区和周边一家新丰小吃合作，老人们凭卡消费，可以享受五元优惠。不过，对于上了年纪的老人来说，从小区走到新丰小吃，要穿过三个大路口，至少需要二十分钟。享受优惠时间从10点到13点，有时候没赶上时间点，就享受不到。新丰小吃隔壁的回味大饭堂，也提供老年优惠服务，而且菜式花样比较多，但由于这里是闻涛社区的定点商户，其他社区的老年人没办法享受优惠。

这些优惠能否打破社区和社区的界限，实现共享？

滨江区副区长包嘉颖在现场做了解释并提出了解决方案：“我们这么多年做的养老服务和一些政策，现在来看，确实到了一个该迭代升级的时候，一个是如何让资源布局更合理，另一个是如何让更多供应商加入到联盟当中。我们会跟杭州市的政策进行衔接，把扶持力量更倾向于高龄还有独居、空巢以及经济困难的老人，同时开一些座谈会，邀请老年居民来遴选周边的有信用有资质有品牌的服务供应商。通过数字化改革，让这些资源互联互通起来，让我们老百姓吃得放心吃得开心。”

杭州市民政局副局长吴金富则表示，接下来杭州会抓紧解决三方面问题，一个是继续扩大老年食堂的覆盖面，二是进一步提升工作规范助餐体系。目前老年食堂的运营成本比较高，亏的比较多，主要还是靠政府和社会的资助；第三是加强对老年食堂的数字监管，真正让老年人有获得感，让老年人拥有幸福的晚年。

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