中医保健老板的营销套路:学会了这一招 业绩增长1(3倍)
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老王是一个中医世家。
在苏州开了一家中医保健会所,主要包含按摩、刮痧、足疗、汗蒸等服务。
但是,生意一直都不是特别的好。
而且,随着竞争对后的增加,以及饿了么、美团等团购平台的进入,竞争是十分的激烈,
在强烈的竞争下,项目的价格也越来越低,
最后老王的生意是一天不如一天。
问题究竟出在哪里?
其实他犯的是很多老板都容易犯的一个错误——
客户定位不精准!
如何解决?
首先,给客户提供一些最基础的服务,
当然,不一定非得是自己已有的中医保健服务,
也可以是其他不同行的。
通过他们来吸引客户过去,然后通过服务,引导这些客户去消费中医会所自己主营业务。
老王思来想去,最后将人群定位为写字楼的工作者。
原因有二:
第一、在写字楼工作的工薪一族消费能力不会太低,经济基础还可以;
第二、经常对着电脑工作,一般身体是处于亚健康状态的。
确定好客户群体后,他设计的是一个免费喝下午茶的引流方案。
这样每个来喝茶的用户,都有可能引导成为自己保健会所的客户。
于是,他在中医会所楼下腾出一块地用来提供下午茶。
大家都知道,喝茶是需要一段时间,
客户在等服务的过程中,他们把客户带到楼上自己家的中医会所里面,
让客户在里面舒舒服服的休息一会。
也不用做什么推销,每个位子都放好了准备好的小册子,
休息区的大厅还有大电视在重复播放健康节目视频,
里面详细说了一般工薪族常见的健康问题,以及如何调整和预防。
结果,自然是老王家的主营业务、中医保健啦。
视频内容非常的逼真和攻心,
在这种环境下,加上小册子文字图片以及电视里面播放的内容,充分利用人性的趋利避害,
相信各位没有几个不对自己的健康关心的?
这个时候,客户很容易主动咨询。
其二,人家免费给你端茶倒水伺候,你心里肯定是想着消费点什么对吧?
那么,接下来的就是成交流程了。
成交流程的前端是几十块钱的专业足疗,
只要客户进入这个成交流程,后面的一系列保健 70%以上都会成交了。
说到这里,大家都应该明白了整个思路了吧?
那么,重点来了,如何去把鱼饵放出去?
先去印刷几千张面值 1500 元的免费健身卡和送免费健身卡的海报,
海报贴在墙上,名片放收银台。
卡片一面是免费健身介绍和说明,
主要烘托 3点:
1、免费健身;
2、免费茶水和休息厅;
3、临时停车卡。
说到这里,聪明的朋友就明白了这个卡牌的设计的奥妙,
就是让客户经常接触到和使用到这张卡片,进一步提高粘度。
当然上面留有一个微信客服二维码,每一个加客服咨询的客户,都会被拉到微信群里面进行统一的维护。
然后,就去找饭店合作。
凡是在饭店消费的客户都送一张面值 1500 元的健身卡。
注意自己身体健康的朋友就自己用,不注重的朋友就送给朋友用。
每张卡上面盖有他们饭店的章子,客服拉进去的群也是有他们饭店的标识。
比如李老板的饭店,客服加微信的时候,需要一个验证信息:李老板饭店
这个时候客服把他有李老板饭店的标识的群里面,为什么要这么干?
不知道各位有没有悟透的?
所以,在做布局的时候,一切都要站在人性的角度去设计和思考,
互惠共利才是最重要的,这样就会有很多的饭店、大排档、酒楼都愿意合作。
关于案例你还有什么疑惑?
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