足浴养生技师心理诊断，缺少点钟和加钟的问题找到根源了

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“没有点钟！也没有加钟！”“每天辛辛苦苦，工资还是这么低！”“顾客总是刁难，能怎么办呢？”……在足浴养生行业，类似的抱怨太多太多，甚至给人一种她们就要被击垮的状态。

到底是什么？让这群可爱的姑娘充满了负能量。技师心理诊断，帮助技师了解自己，也让技师在弥补自身的不足之后，能提高点钟和加钟。

自卑心理：有些足浴技师容易产生自卑感。面对顾客时缺乏自信，甚至会怀疑自己。这种心理状态会让顾客的消费体验下降，成为服务失败最主要的原因。

怯懦心理：有些刚入行的技师，她们涉世不深、阅历较浅，由于怯懦心理，即使自己认为正确的事，也不敢表达出来。在服务时，如果顾客稍微提出一点疑问就不知道如何解释。这种怯懦会让顾客觉得：技师是不是手法不好、技术不过关？如果顾客有了这样的想法，怎么可能加钟、办卡？

猜疑心理：技师的猜疑心理体现在一些日常工作中。比如技师在推卡、推荐项目的时候，有时是需要同事间的合作来完成的，猜疑心理不仅会影响同事之间合作的默契度，而且最终还会影响同事之间的关系。

逆反心理：有些足浴技师总爱与人抬杠，以显示自己的标新立异。对于这种充满逆反心理的技师，在给顾客服务时很容易发生冲突，恐怕没有一个顾客愿意为一个爱抬杠的技师买单吧？

做戏心理：有些足浴技师把交朋友当作逢场作戏，爱吹牛、爱说漂亮话，与某人见过一面，就会说与某人交往有多深。在与顾客聊天的过程中，一旦被顾客察觉到你的这种“不靠谱”，加钟、点钟就成奢望了！

冷漠心理：有些技师对各种事情只要与己无关，就冷漠看待，不闻不问。作为足浴门店的一员，那么门店的事就是自己的事，门店的顾客就是自己的顾客。做好每一件小事，微笑的面对每一位顾客，我想加钟、点钟只是时间的问题。

不停抱怨的足浴养生技师不在少数，但足浴技师的成功事迹也有很多。不论成功与否，技师都需要在这个岗位上做出自己的努力和坚持。这种坚持，不仅需要足够的毅力和决心，更需要一个良好的心理状态。

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