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决定足浴养生技师业绩的六个因素(每做到一点收入就高一点)

2023-05-31 分类:养生资讯

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对于足浴养生技师来说,很多看似不重要的因素,往往就决定着她的业绩和收入。作为足浴养生技师千万别不当回事,只要处理好下面的六个细节问题,技师在工作时往往会事半功倍。

形象

“形象好,气质佳”这样的说辞对于每一个行业来说都是存在的,更别说是以“服务”为主的足浴行业了。在这个看颜值的社会,好的形象绝对会给技师加分。一个精致的妆容,一套整洁的工服,是技师必不可少的包装武器。

交际

交际指的是技师的人际交往关系。对于技师养生技师来说,没有点钟就没有高收入,而善于沟通的技师才能有更多的点钟机会。在沟通的过程中,首先要学会去倾听顾客,从顾客口中得到有用的信息,我们才能分析出顾客的需求;其次要学会表达,善于表达自己的技师,才能让顾客了解你想告诉他的信息。

态度

技师面对顾客要摆正态度。这并不是说对于顾客的一切要求都一定得答应,因为服务不代表卑躬屈膝,技师也用不着阿谀奉承,但是一定会努力为顾客服务,争取顾客最大的满意。技师在服务的过程中尽量不说不可能,会说我试试;不说我不行了,会说我只是有点累了;不说我不知道,要说我去查一下。面对困难,技师会直面挑战,而不是落荒而逃。

思维

技师不能只用自己的思维考虑问题,这样得出的答案会有很大的片面性。我们要学会用顾客的思维想问题,站在顾客的角度才能知道顾客最需要什么;用店长的思维想问题,站在店长的立场,才懂店长为什么要这样处理。学习换位思考,才能理解他人。

自控

技师要学会控制自己的情绪、控制自己的欲望、控制自己的恶习。一个懒惰,矫情,爱买东西的技师,你觉得她会收入高吗?一个连自己都控制不住的技师,如何说服客人?能控制自己欲望的技师,才可以无欲则刚;能改掉自己恶习的技师,绝不会差到哪里去。

价值

作为一名足浴养生技师,不是老板给你多少工资,而是顾客给你多少业绩。你的价值决定了你拿多少工资。能力到位了,顾客点钟会提高,技师的收入自然会增加。所以不断地学习技术和本领,是每位技师增值的必要方式。

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